/************************************TEXT***********************************/>
V následujících řádcích vás
seznámím se zkušeností, kterou jsem získal v oblasti hypnózy v rámci
našeho zdravotnictví. Předesílám, že všechny základní údaje jsou
pravdivé, neuvádím pouze konkrétní jména osob a řešeného problému. I
když by si to popravdě za svůj profesionální výkon popisovaní aktéři
plně zasloužili.
Při čtení knihy Klinická hypnóza od Stanislava
Kratochvíla jsem v jejím závěru objevil i přílohu v podobě Adresáře
českých hypnoterapeutů. Adresář byl přehledně zpracován a
jednoznačně sloužil jako reklama na jejich služby. Proto jsem se
jich také rozhodl využít. Velmi snadno jsem v něm nalezl nejbližší
ordinaci i terapeuta, jehož praxe skýtala záruku profesionality.
Svou roli pochopitelně sehrála i skutečnost, zda daný terapeut
pracuje na zdravotní pojišťovnu, nebo za hotové. Vzhledem k tomu, že
jsem si svůj problém nechtěl vymýšlet a v průběhu terapie nějak
podvádět, mou volbu ovlivnila i specializace terapeuta. Pro lepší
přehlednost den mého rozhodnutí budu nazývat den D a veškeré
další kroky budu vztahovat k tomuto dni.
D – Aby se to lépe počítalo, tak jsem své rozhodnutí
učinil 1.1.2007. V jeho realizací jsem optimisticky neviděl žádný
problém.
D + 8 dnů – K mé velké radosti se mi po
mnoha neúspěšných pokusech podařilo dovolat do ordinace. Už jsem se
obával, jestli je telefonní číslo správné. Telefon však nezvedl
vyhlédnutý terapeut, ale jeho mladší kolega. Ten se sice zapomněl
představit, ale neopomněl se mě vyptat na jméno, rodné číslo a
zdravotní pojišťovnu. Jen tak mimochodem se v poslední řadě zeptal,
o jaký problém by se mělo jednat. Přiznám se, že tento postup mou
důvěru zrovna nevzbuzoval, ale vzhledem k okolnostem jsem svůj
nesouhlas s tímto postupem překousnul a požadované údaje jsem mu
sdělil. Závěrem mi doporučil, kdy si mám zavolat, abych vyhlédnutého
terapeuta zastihl a ujistil mě, že mu zapsané údaje předá.
D + 15 – Hurá, opět po několika pokusech, kdy terapeut
nebyl v doporučenou dobu k zastižení, jsem jej konečně zastihl.
Přiznám se, že mě nedobytnost ordinace dost zaskočila. Nejen, že se
jedná o jejich kšeft, ale pacienti s psychickými problémy mohou
potřebovat akutní pomoc kdykoliv. S tím ale zřejmě nikdo nepočítá.
Odvolal jsem se tedy poněkud naivně na kolegu a informace, které měl
předat. Dozvěděl jsem se, že terapeut o ničem neví a žádné informace
od nikoho nedostal. Mé představy o profesionalitě dostaly opět co
proto. Potom následoval zřejmě zaběhnutý rituál, jméno, rodné číslo,
zdravotní pojišťovna a na závěr, tak nějak mimochodem, o jaký druh
problému se jedná. Opět jsem to překousnul a závěrem jsem dostal za
odměnu termín, kdy se mohu osobně dostavit.
D + 17 – Nastal onen velký den, kdy konečně uvidím
svého terapeuta. Vzhledem k tomu, že rád chodím včas, byl jsem
v ordinaci o pět minut před smluveným termínem. Ordinace zamčená a
nikde nikdo, žádný vzkaz, nic. Rozhodl jsem se vzhledem ke své silné
motivaci chvíli počkat. Čtvrt hodiny po dohovořeném termínu přijel
terapeut černým BMV, stylově celý v černém, prostě dokonalý mág.
Alespoň po této stránce tedy nezklamal. Sezení probíhalo velmi
rychle, naučené otázky: jméno, rodné číslo, zdravotní pojišťovna a
obecně druh problému. Ve snaze urychlit celou záležitost jsem se
odvolal na to, že jsem tyto údaje již jednou diktoval kolegovi a
minule i znovu jemu samotnému. Dostalo se mi vysvětlení, že než by
ty informace hledal, tak si je raději napíše znovu. Nu, proti gustu
…. Seznam otázek byl tentokrát rozšířen i o mé telefonní číslo, což
ve mně vzbudilo bláhovou představu, že je terapeut hodlá v případě
potřeby použít. Byl jsem pochválen, že má zdravotní pojišťovna je
dobrá a nejsou u ní žádné problémy s platbami. Platby zdravotní
pojišťovny nemůžu sice nijak ovlivnit, ale alespoň něco. Ihned po
sepsání těchto údajů na formulář, který vypadal jako ormičík
z minulého století, jsme narazili na první problém. „Vy ale nemáte
doporučení od svého obvodního lékaře.“ S tím jsem nemohl než
souhlasit a můj argument, že jsem o tom nevěděl, nebyl nic platný.
Byl jsem pověřen, abych si takové doporučení sehnal, do té doby se
se mnou terapeut nemůže bavit. Až ho budu mít, tak mám zase zavolat
a domluvit si další schůzku. To se mi naštěstí podařilo usmlouvat na
variantu, že si schůzku domluvíme hned, abych nemusel znovu
absolvovat problémy s telefonováním. Popsanou činností jsem zameškal
tři hodiny pracovní doby a dosažený výsledek byl vskutku
diskutabilní. Přitom stačilo tak málo, říci do telefonu, abych si na
toto setkání doporučení obvodního lékaře přinesl.
D + 22 – co to napsat takto? Navštívil jsem svého
obvodního lékaře. Činím tak pouze zřídka, jedenkrát za několik let
a jen v případech, kdy potřebuji nějaké potvrzení, že jsem zdráv.
Zde proběhl obvyklý rituál, nejprve údiv, že po tolika letech u
obvodního lékaře nemám žádnou zdravotní dokumentaci a poté
přesvědčování o nutnosti nejrůznějších vyšetření s odůvodněním, že
přece ve svém věku nemohu být zcela zdráv. Jako obvykle se mi z toho
povedlo pro nedostatek lékařova času vybruslit bez odběrů a dalších
nepříjemností. Požadované doporučení jsem dostal a, na rozdíl od
potvrzení, zcela zdarma a navíc také souhlas s mou volbou terapeuta.
Proto jsem se hrdý na svůj výkon ve stanovenou dobu dostavil
do ordinace. Ke svému údivu jsem narazil na zavřené dveře, kde jsem
se při bližším zkoumání dozvěděl, že dnes neordinují a mají
z technických důvodů zavřeno. Opět dvě hodiny z pracovní doby a
přitom stačilo tak málo, jen zavolat a dohodnutou schůzku zrušit.
Pomalu si začínám zvykat, že zde s touto základní slušností nemohu
počítat. Dívám se na vyvěšené ordinační hodiny a hledám vhodný
termín, kdy bych se v případě nutnosti mohl vnutit. Nejbližší vhodný
termín je ve středu, tak se rozhoduji to risknout.
D + 24 – Přijíždím po své pracovní době do ordinace,
kde se bez bližšího vysvětlení z cedulky na dveřích dozvídám, že
dnes oproti uvedeným ordinačním hodinám ordinují jenom do oběda.
Zase smůla. No co, aspoň jsem to zkusil.
D + 29 – Po několika neúspěšných telefonátech se
neohlášen dostavuji do ordinace. Terapeut vypadá značně přetaženě a
potřeboval by pomoc spíš on sám, než aby byl schopen pomáhat někomu
jinému. Proto jsem rád, že se náš kontakt omezuje na převzetí
doporučení do obvodního lékaře a stanovení termínu mé další
návštěvy. Alespoň nějaký výsledek.
D + 38 – Ve stanovenou hodinu přicházím do ordinace,
kde se od nějakého děvčete, kterému je zřejmě seznamovací rituál
rovněž cizí, dozvídám, že terapeut není přítomen a dnes už ani
nebude. Nad touto informací se dovoluji pozastavit s odvoláním na
to, že jsem byl řádně objednán a mou návštěvu nikdo nezrušil. Tato
možnost slečnu evidentně nenapadla. Vzhledem k tomu, že se jedná
pouze o vstupní vyšetření, dociluji toho, že se na mě podívá aspoň
mladší kolega, který se momentálně věnuje nějakým předškolákům.
Kolega se rovněž raději skrývá v anonymitě. Už si pomalu začínám
zvykat na místní mravy. Terapeut v mé kartě zjišťuje, co mám
absolvovat a pouští se do testování. Vstupní test je zřejmě
standardní a sestává z několika částí. Většina jeho částí je
evidentně nastavená na první stupeň základní školy. Odříkávám
abecedu, počítám do čtyřiceti, prozrazuji jméno prezidenta a
premiéra, vyjmenovávám okolní státy a znám dokonce i hlavní město
Slovenska. Nechce se mi věřit, že by si terapeut nepovšiml mého věku
a tak si musím namlouvat, že ví, co dělá a přistupuji na jeho hru.
V omalovánkách určuji chybějící části obrázků, skládám dvoubarevné
kostky a omalovávám předložené obrazce. V těchto oblastech jsem
uspěl, za což se mi dostalo pochvaly a konstatování, že na tom
nejsem tak špatně. V dalších částech testu, jako byla reprodukce
neznámých příběhů nabitých různými údaji a pamatování si dlouhých
čísel, jsem však jednoznačně neuspěl. To jej na druhé straně
uspokojilo a přivedlo k názoru, že jsem na správném místě. Přiznám
se, že vzhledem k tomu, že na můj problém přišla řeč jen tak
mimochodem, nevím, jestli se s ním mohu ztotožnit. Závěrem jsem byl
přesvědčován, jestli bych si namísto řešení problému u vyhlédnutého
terapeuta cestou hypnózy nechtěl vyzkoušet jeho řešení
prostřednictvím povídání u něho. O účinnosti jeho postupů mě však
nebyl schopen přesvědčit. Po hodině a půl je testování u konce a
dozvídám se, že test do čtrnácti dnů můj terapeut vyhodnotí. Pak si
mám zavolat a domluvit si termín dalšího sezení. Po předcházejících
zkušenostech v tom vidím značný problém, ale v tomto ohledu je
nesmlouvavý. Tuším, že se mám v budoucnu na co těšit. Ještě, že můj
problém není akutního rázu a nemůže skončit třeba sebevraždou.
LLV – září 2007
/************************************TEXT_KONEC***********************************/>